청년복지포인트 신청하다가 창만 몇 번을 껐는지 모르겠다

서류 더미 속에서 길을 잃은 기분

최근에 친구가 중소기업 청년노동자 지원사업이라는 걸 알려주면서 청년복지포인트도 같이 알아보라고 하더라. 처음엔 단순히 뭐 포인트 조금 주는 거겠거니 싶었는데, 막상 홈페이지에 접속해보니 상황이 생각보다 훨씬 복잡했다. 자격 요건은 왜 이렇게 파편화되어 있는지, 내가 지금 다니는 회사 규모가 여기 기준에 맞는지 확인하는 것부터가 일이었다. 서류를 떼러 가야 하는 번거로움은 둘째치고, 웹사이트 인터페이스가 너무 옛날 방식이라 버튼 하나 누를 때마다 화면이 하얗게 변하면서 멈춰버리는데 정말 답답했다. 점심시간을 쪼개서 신청하다가 결국 오류 메시지만 세 번 보고 창을 닫아버렸다. 이게 진짜로 청년들의 복지를 위한 건지, 아니면 신청 과정부터 걸러내려는 테스트인지 잠깐 헷갈리기도 했다.

왜 항상 공고는 불시에 뜨는 느낌일까

어찌어찌 다시 마음을 잡고 신청을 시도했는데, 접수 기간이 너무 짧은 게 문제였다. 퇴근하고 집에 오면 저녁 8시가 넘는데, 관련 서류들을 발급받으려면 웬만한 관공서 시스템은 점검 시간이다 뭐다 해서 막히는 경우가 많았다. 어쩌다 서류를 다 갖춰도 이번에는 증빙 자료 용량 제한이 발목을 잡았다. 4대 보험 가입 증명서 하나 올리는 데도 PDF 변환 프로그램이 자꾸 먹통이 되어서 내 노트북을 던져버리고 싶었다. 사실 월 200만 원대의 월급을 받으면서 이런 복지 제도에 매달리는 게 맞나 싶을 때가 많다. 그냥 조금 더 주는 아르바이트를 하는 게 정신적으로 덜 피곤하지 않을까 하는 생각도 들고 말이다.

청년들에게 독립이란 무엇인가

요즘 뉴스를 보면 ‘전업 자녀’라는 표현이 자주 보이더라. 본가에서 출퇴근하며 부모님께 의지하는 청년들을 그렇게 부른다는데, 글쎄, 이게 단순히 개인의 게으름 문제인가 싶다. 내 주변만 봐도 그렇다. 원룸 월세가 50~60만 원을 훌쩍 넘어가는데, 정규직이 아니면 대출조차 쉽지 않은 게 현실이다. 나라에서 주거 안정 지원을 한다고 내포신도시 같은 곳에 아파트를 짓는다 해도, 당장 내 출퇴근 거리를 생각하면 그림의 떡일 때가 많다. 청년들이 머물고 싶어 하는 도시를 만들겠다고 하지만, 정작 우리가 체감하는 건 몇십만 원의 복지 포인트 하나 따내려고 수차례 서류를 보완하는 과정 속의 피로감뿐이다. 독립할 수 있는 최소한의 조건이 턱없이 높은데, 자꾸 나가서 살라고만 하는 건 좀 무책임하게 들리기도 한다.

지원금은 왜 이렇게 파편화되어 있는 걸까

지자체마다 쏟아내는 청년 정책들이 너무 많아서 오히려 더 헷갈린다. 경기도 사업이랑 서울시 사업이 다르고, 심지어 중앙정부에서 하는 거랑 지자체 거랑 중복 수혜가 되는지 안 되는지 일일이 따져봐야 한다. 이걸 제대로 정리해주는 통합 사이트가 있으면 좋겠는데, 막상 들어가 보면 죄다 홍보용 문구뿐이지 진짜 내 상황에서 얼마를 어떻게 받을 수 있는지 시뮬레이션 돌려주는 곳은 거의 없다. 그냥 다들 ‘우리 이렇게 청년을 지원하고 있어요’라고 생색내는 것처럼 느껴질 때도 있다. 물론 안 주는 것보다는 낫지만, 이걸 신청하는 청년들이 겪는 정보 비대칭은 누가 해결해 주는 걸까.

결국은 기다림뿐인 결말

오늘 드디어 모든 서류 제출을 마쳤다. 제출 버튼을 누르고 나니 허무함이 밀려왔다. 이게 선정될지, 아니면 나중에 보완 서류를 내라고 연락이 올지 전혀 알 수 없다. 담당 부서에 전화를 해봐도 연결이 잘 안 된다. 그냥 이 시스템 안에서 무작정 기다리는 것밖에 할 수 있는 게 없다. 어차피 포인트가 들어와도 공과금 내고 나면 금방 사라질 돈이겠지만, 이렇게까지 복잡한 과정을 거쳐야만 얻을 수 있다는 사실이 조금 서글프다. 다음 달에 포인트가 안 들어오면, 아마 다시는 이런 거 안 하겠다고 다짐하고 있겠지.